Есть везунчики -
прыгают с одной ступеньки служебной лестницы на
другую, причитающаяся им по ведомости сумма все
растет и растет! А другие стараются вроде не
меньше, но годами сидят на том же окладе,
наблюдая, как их обгоняют прыткие сослуживцы.
Может, усердно работать, надеясь на справедливое
вознаграждение, - недостаточно и за повышение
зарплаты тоже надо бороться?
Мысль, что платят мало и с этим
надо что-то делать, рано или поздно приходит всем.
Однако, сделав такой вывод, следует тут же
сформулировать другой - лучший момент для
обсуждения этого вопроса уже позади. Потому что
единственный этап, когда переговоры о жалованье
ведутся относительно на равных, -это поступление
на новую работу. Да и в этом случае ты можешь
ставить условия и торговаться, только если на
твоей чаше весов - ценный опыт, квалификация и
солидные рекомендации. А как только из
претендентов на вакантное место ты переходишь в
разряд сотрудников, свобода действий у тебя
резко ограничивается: ты стала зависимым
элементом системы, как все. Расчеты сделаны,
размер ежемесячной компенсации за труд
определен, и теперь, чтобы его увеличить, нужны
серьезные основания. Причем уже не за столом
переговоров, как ошибочно полагают многие. С
твоей стороны это будет лишь просьба, и
начальство может либо удовлетворить ее, либо нет.
Поэтому, вырабатывая свою тактику, не забывай,
что ты выступаешь с более слабых позиций.
Просить или
"сами дадут" ?
Принцип "никогда и ничего не проси"
звучит, конечно,красиво, но, как ни жаль, мало
применим на практике. Наверняка тебе довелось
слышать от представителей старшего поколения:
"Меня всегда высоко ценили, я не бегал
выпрашивать по десять рублей прибавки".
Вероятно, так оно и было. Особенно если учесть,
что в былые времена в штатном расписании четко
указывался оклад, который не обсуждался, а по
истечении нескольких лет его автоматически
повышали "за выслугу".
Сейчас другая ситуация.
Молодые работают в основном в частном секторе
экономики, в условиях жесткой конкуренции.
Верность родному предприятию потеряла былую
популярность, срок непрерывного стажа
сокращается, и с гораздо большей легкостью, чем
раньше, осуществляется переход в другие области.
Все это способствует увеличению роли личности в
собственной карьере. Разумеется, крупные
компании разрабатывают специальную кадровую
политику, организуют стажировки, создают условия
для продвижения - только выдавай результаты. Но и
там нужно зорко следить за дележем премиального
пирога. Что уж говорить о маленьких фирмах,
руководство которых озабочено прежде всего о
сокращении расходов ! Здесь нужно шевелиться
самой - ждать пока кто-то подумает о твоем
благосостоянии, можно очень долго.
Аналитическая
подготовка.
Прежде чем поставить начальство перед
необходимостью поднять тебе зарплату, проведи
небольшое исследование и выясни, каков средний
уровень заработной платы: - в вашем секторе по
сравнению с другими; - за обязанности, которые ты
выполняешь, независимо от названия должности; -
по компании в целом. По первым двум пунктам лучше
обратиться в агентства по трудоустройству, iтам
можно приобрести и специальные справочники.
Опрос друзей и знакомых также служит источником
информации, но будь осторожна: как известно,
трава у соседа всегда зеленее. А что касается
третьего, то коллегам и работникам бухгалтерии
задавай только наводящие вопросы, не проявляя
излишнего любопытства. Проанализируй и другие
важные составляющие: - кто берет на себя налоги и
социальные выплаты - ты или работодатель; -
наличие премии и привилегии (например, получение
квартиры в будущем); - выплата сверхурочных и
командировочных. Не исключено, что тебя ждет
приятное открытие и окажется, что условия найма у
тебя совсем неплохие. Значит, на какое-то время ты
можешь успокоиться. А вот если такая работа над
данными лишь укрепит уверенность, что тебе
недоплачивают, начинай действовать.
Прибавка - это
сколько ?
Для нас типично хотеть много и сразу - как
по причине любви к крайностям, так и под влиянием
многочисленных новых фирм, вылезших, как грибы
после дождя. Однако эйфория уже закончилась, и
сейчас на рынке труда немало бывших служащих
разорившихся предприятий - твоих потенциальных
конкурентов. Поэтому, если ты выдвинешь
чрезмерные требования, у ответственного по
кадрам может возникнуть желание взглянуть на
предложения и пригласить несколько человек на
собеседование.
По западным меркам смешные
для некоторых 10% считаются достойным повышением.
Имей в виду, что получить 50% прибавки или удвоить
зарплату реально, только удачно сменив место
работы. Или в "горячем" секторе при редкой
квалификации - пару лет назад такое нередко
удавалось аудиторам. В остальных ситуациях 15%
можно считать крупным достижением. Кстати,
внезапно возникший шанс отхватить большой куш
иногда таит в себе скрытую опасность. В уральском
филиале одной инофирмы босс появлялся наездами,
чтобы решить накопившиеся проблемы. Естественно,
у него не было времени изучать цены на рынке
местного персонала. Воспользовавшись этим,
офис-менеджер уговорила его повысить ей
жалованье до астрономической величины. Однако
вскоре в штаб-квартире фирмы заметили, что
некоторые статьи расходов филиала неоправданно
высоки, и провели в нем реструктуризацию. В
результате вместо высокооплачиваемой
сотрудницы за те же деньги взяли двух других. Нет
сомнений, что в этом случае ошибся босс, но
поплатилась его подчиненная - ей дорого обошлись
непомерные амбиции.
Выбор момента.
Готовить основание для разговора с шефом
нужно заблаговременно: если целый год тебя не
видно и не слышно и вдруг ты проявляешь бешеную
активность и требуешь прибавку, у тебя вряд ли
выйдет что-нибудь путное. Повышение не
происходит автоматически - его надо заслужить. Не
лишай начальство удовольствия отмечать твое
усердие, дай ему возможность убедиться в твоей
значимости для общего дела. Учти, что
"наверху" очень не любят, когда им надоедают
своими просьбами - и рабочими, и личными. Вас
много, а шеф один. Поэтому чем реже ты обращаешься
к руководству с какими бы то ни было
ходатайствами, тем больше вероятность
достигнуть желаемой цели. Нельзя, чтобы при твоем
появлении в голове у шефа звучало: "Опять! Она
же недавно за чем-то приходила...
" Обычно компании подводят
финансовые итоги в конце года и занимаются
зарплатами в январе-феврале. Кое-какие изменения
происходят и в июле, когда большая часть бюджета
уже "сделана". Хорошо, если у вас принято
проводить личные собеседования в рабочем
порядке, - тогда отпадает необходимость
специально записываться на прием. Узнай заранее,
когда начнут "вызывать на ковер", и
приготовься веско аргументировать свою просьбу.
Если периодические беседы со служащими у вас не
практикуются, попроси шефа уделить тебе внимание
и уточни, по какому вопросу. Только сначала
поинтересуйся, допускает ли экономическое
состояние фирмы рост заработной платы, - может,
затевать разговор вообще не имеет смысла.
Твои
аргументы.
Перед тем как изложить руководству свое
пожелание, подумай, как его обосновать. И неплохо
сделать это с цифрами в руках. Американские
исследователи пришли к любопытному заключению:
оказывается, мужчин продвигают в расчете на их
потенциал, а женщин - на основе уже доказанных
знаний и навыков.
К убедительным аргументам с
твоей стороны относятся: - новое назначение; -
новые обязанности и увеличение ответственности
при прежней должности; - выслуга лет в сочетании с
необыкновенным трудолюбием. Нарисуй яркую
картину своих достижений: какие функции ты
выполняла раньше и что делаешь теперь, как твои
организаторские способности повлияли на
качество производства, какие клиенты появились
на фирме благодаря тебе.
Женщинам нередко предлагают
новую работу без увеличения оклада и при этом
говорят: "Вот поработайте, мы посмотрим, как вы
справляетесь, а потом и зарплату повысим".
Поэтому с самого начала надо настоять на
соответствии жалованья занимаемой тобой
должности. Если начальство категорически
отказывается, ссылаясь на правила, сложившиеся
традиции и прочее, предложи зафиксировать сумму
прибавки через три (шесть) месяцев. Не поддавайся
на "пустую" похвалу: критерий твоего
профессионализма - деньги, а "молодец" ты
скажешь себе сама.
Если при поступлении тебе
начислили заведомо заниженный оклад и ты поздно
это обнаружила, не надо ссылаться на зарплату
"Кати из соседнего отдела": теоретически
подобные сведения - коммерческая тайна. Лучше
сказать: "Насколько я знаю, в нашей компании
для данных обязанностей предусмотрены такие
оклады..." Но не забывай: в свое время ты сама
согласилась на свою нынешнюю зарплату. И еще
помни: хорошо работать за зарплату - норма, а не
подвиг. Иностранные директора, например,
сердятся, когда им заявляют: "Но я же хорошо
работаю" или "Я подписала миллионные
контракты, а получаю копейки". Да, ты работаешь,
чтобы приносить фирме прибыль, но при этом
используешь деньги хозяина, который вложил их в
дело и ими рискует. Отказать тебе могут по разным
причинам: трудности с продажами, повышения не
планируются, ты ничем особым себя не проявила.
Спроси, какие у шефа замечания по твоему участку,
что он считает необходимым улучшить, выясни
перспективы. Не стоит ставить ультиматум и
намекать на заявление об уходе - такие номера
могут себе позволить лишь птицы высокого полета.
Даже если руководство позарез в тебе нуждается и
поддается на шантаж, не обольщайся: никто не
может быть сильнее системы, и тебе это припомнят.
Будь готова к
нападению.
Многие начальники в голове или на бумаге
заводят своеобразное досье на подчиненных,
которое и вытаскивают на свет божий при удобном
случае. Просьба прибавить зарплату - самый
благоприятный для этого момент. Не удивляйся,
если шеф, внимательно все выслушав, начнет сам
задавать вопросы типа "На прошлой неделе я
просил систематизировать архив, он готов?" или
припомнит что-нибудь вроде "Два месяца назад
вы не оформили визы для клиентов, я сам бегал в
посольство..." и так далее. Не сомневайся, что
тебе перечислят именно те дела, в которых ты
показала себя не лучшим образом. Это такой
начальственный прием: копить все огрехи, не делая
замечаний, чтобы потом нейтрализовать любые
поползновения в сторону бюджета. Прежде чем идти
в кабинет шефа, покопайся в памяти, нет ли на
твоей совести какой-нибудь серьезной ошибки, и,
если таковая найдется, подумай о методах
контратаки.
Неудача - тоже
результат. Ты
добилась своего? Поздравляю! Но если на этот раз
попытка не удалась -ничего страшного. Важно, что
ты попробовала, приобрела опыт и теперь знаешь,
как это делается. Продолжай спокойно работать,
как ни в чем не бывало, не показывая, что ты
расстроена. Если в твой адрес прозвучала критика,
воспользуйся ею конструктивно: хорошенько ее
проанализируй, сделай выводы и постарайся
построить на ней новые важные для дела идеи. Не
исключено, однако, что уровень зарплаты
окончательно перестанет тебя устраивать, а
руководство и слышать не хочет о прибавке. То
есть твой служебный рост прекратился. Это
означает, что ресурсы предприятия для твоей
должности исчерпаны и условий для продвижения
здесь больше нет. В такой обстановке лучше всего
снова засучить рукава и начать искать себе более
выгодную работу. Это полностью соответствует
тенденции сегодняшнего дня. В конце концов,
именно так - переходя с одного места на другое -
большинство специалистов и делают сегодня
карьеру.