Приход в коллектив
нового начальства - событие в общем-то не
ординарное и обязательно сопровождается
стрессом практически у всех сотрудников, ибо
таит в себе много неожиданностей.
К неизбежным метаморфозам
лучше подготовиться заранее и все время помнить
о главном: если для фирмы смена руководства - это
шанс добиться более высоких результатов, то для
вас - в первую очередь возможность показать себя
с лучшей стороны, наверстать упущенное и пройти
некое испытание на "профессиональную
прочность". Для эффективного "выживания"
в новых условиях следует тщательно
проанализировать послужной список нового шефа,
выяснить, при каких обстоятельствах он появился
на командном посту, какие цели ставит и что
представляет собой как человек. И только после
этого продумать тактику собственного поведения.
Как правило,
воспринимается служащими как "угроза извне"
и встречается сдержанно скептически, как
злостный нарушитель традиционной схемы
служебного роста внутри предприятия.
Обычно руководство компании
отдает предпочтение "своим", и если новый
босс приходит со стороны, значит, в собственных
рядах недостаточно людей, обладающих
необходимыми качествами для столь
заманчиво-высокой должности.
В таких условиях ваша
первоочередная задача - установить с
"новичком" рабочие отношения. Однако еще до
официального представления новый босс
обязательно оценит вас внешне, то есть
"встретит по одежке". Не расслабились ли вы в
последнее время, перейдя от офисных костюмов к
джинсам' и "толстовкам"? Конечно, если только
что прибывший шеф молод и красив и вы, не дай Бог,
захотели за него замуж, то женская интуиция
подскажет вам, как лучше принарядиться. Но тем,
кто думает прежде всего о карьере, стоит учесть,
что большинству руководителей нравится, когда их
сотрудники одеты достойно, но не вызывающе.
Вас могут пригласить на
личное собеседование и попросить без
предварительной подготовки дать конкретную
информацию о своих обязанностях. На фоне
коллективного сопротивления есть шанс выгодно
отличиться желанием сотрудничать: от подробного
отчета "мы делали это так" до сведений о
своем неиспользованном потенциале "еще я умею
выполнять и такие операции". Не поддавайтесь
искушению рассказать о себе хвалебные байки и,
пользуясь случаем, потопить конкурента. "Я был
неприятно поражен, когда почти все двадцать моих
подчиненных начинали "стучать" друг на
друга, как только попадали в кабинет, - говорит
недавно назначенный директор одной из
московских фирм, - и мне пришлось резко заявить о
неприятии подобных методов". Но не все
руководители поддерживают подобную точку
зрения. Многие невозмутимо выслушивают
служебные сплетни и "первым кнутом" все
равно высекают доносчика. Уважайте
начальственное время и не мозольте глаза боссу
без видимой необходимости. Любой человек, даже
если это гений управления, поначалу бывает
перегружен делами и раздражается, если его
отвлекают по пустякам. Изучите его стиль: во
сколько приходит в офис, с чего начинает день и
т.д. Ответив на все эти вопросы, вы легче
разберетесь, в каком направлении дует ветер, и
встретите нововведения в полной боевой
готовности.
Еще вчера это был
всего лишь коллега, один из тех, с кем вы вместе
пили чай, бегали на перекур и рассказывали
анекдоты. И вот уже сегодня он сидит во главе
директорского стола и проводит серьезные
совещания.
С одной стороны, вы достаточно
хорошо его знаете, чтобы опасаться неприятных
сюрпризов. С другой - его повышение молниеносно
перевело ваши отношения из горизонтальной
плоскости в вертикальную. И, возможно, даже
вызвало тайную ревность - вы наверняка считали
себя более достойной кандидатурой для кресла
босса. Тем не менее, лучше отбросить эмоции в
сторону и показать, что вы-то как раз считаете его
начальником, а не выскочкой, которому, просто
повезло. Для этого лучше избегать сравнений с его
предшественником, сделанных даже в самой
дружеской форме: "А помнишь, как Иван
Петрович...", не проявлять раздражения, если он
начнет предъявлять к вам новые требования или
проводить в жизнь собственные идеи.
Не стоит также питать иллюзии
по поводу скорого разрешения накопившихся
проблем, надеясь, что теперь-то один "из
ваших" изменит ситуацию. Вряд ли это
произойдет, ибо при самом искреннем желании
"по ту сторону фронта" все видится иначе.
Вступление в
должность начальника такого рода сопровождается
повышением напряжения в атмосфере предприятия.
Коллектив, подстрекаемый несостоявшимися
боссами, не скрывает скепсиса по отношению к
"выскочке", рассуждая вслух о его связях и
родственной поддержке. Молодой руководитель,
чувствуя свою изолированность, пытается на деле
доказать собственный профессионализм, но
сотрудники видят в этом лишь подтверждение того,
что "выскочка" думает только о карьере.
В таком случае лучше занять
выжидательную позицию. Не критикуйте шефа за
глаза, но и не доходите до явного подхалимажа. Он
скорее всего будет рассчитывать на поддержку
более старших или опытных подчиненных, поэтому
вовремя предложенная помощь будет наверняка
оценена по достоинству.
Смена
руководства в кризисной ситуации |
Речь идет о
кризисе, угрожающем благополучному
существованию фирмы. Он может быть вызван
различными причинами: экономическими
просчетами, потерей клиентов, изменением
налоговой политики. В такой
обстановке необходимы быстрые и радикальные
преобразования, поэтому происходит смена
руководства. Процесс идет на фоне эмоциональной
напряженности в коллективе из-за неуверенности в
завтрашнем дне. Для начала следует четко понять,
в каком положении вы действительно находитесь, и
не стоит воспринимать нового директора как
"спасителя-чудотворца", который решит все
проблемы. Если ситуация действительно серьезная,
то прежде всего будут приняты непопулярные меры.
Ваша же личная карьера напрямую зависит от
выбора между активным и пассивным участием в
делах компании.
На одну из фирм, фактически
год не имевшую прямого руководства, был назначен
новый директор. Заваленный работой, он
засиживался в офисе допоздна и был вправе
ожидать поддержки от подчиненных - от
слаженности действий в команде зависело будущее
компании. Однажды в ответ на просьбу ненадолго
задержаться его ассистент заявила: "Меня ждет
муж". Естественно, она оказалась одной из
первых, попавших под сокращение.
В момент кризиса никто не
застрахован от попадания в "черный список".
Каждый день вам придется доказывать . свое право
на рабочее место, и ваша инициатива и
профессиональный уровень будут иметь здесь
решающее значение. Обдумывая стратегию и тактику
поведения, следует принять к сведению пол и
национальность нового шефа. Переход, например, от
американского стиля управления к японскому
может иметь для неподготовленной психики
тяжелые последствия. При этом не стоит мыслить
стандартно: если мужчина, то обязательно
"волевой и решительный", если женщина -
"капризная и необъективная" . Все может быть
как раз наоборот.
В целом же смена руководства -
испытание не из легких, а наука подчиняться -
столь же сложна, как и умение руководить. Тем
более, что начинаем мы свою рабочую жизнь именно
подчиненными.
При всех существующих
тонкостях главный рецепт один - добросовестный
труд и инициатива. Успешно сдав экзамен на
"профпригодность", вы более уверенно будете
чувствовать себя при очередной перемене
декораций. И разумеется, накопленный опыт
придется весьма кстати, когда наступит ваш черед
стать боссом.
В первые недели
своего правления новый шеф весьма не прочь
узнать:
- что говорят его подчиненные о
фирме;
- какие у них привычки;
- как они отзываются о клиентах
и работе других отделов;
- кто с кем общается или, и
наоборот - находится в состоянии войны или
жесткой конкуренции;
- какие настроения в офисе.
- Неплохо было бы собрать
следующие ценные сведения о боссе:
- не брошен ли он только "на
прорыв", то есть на несколько месяцев;
- не получил ли конкретное
задание сократить персонал на 50%;
- имеет ли он достаточные"
полномочия для принятия решений или будет
проводником спускаемых сверху директив;
- не трудоголик ли он: для таких
каждый рабочий день - праздник.
См. также:
Служба
и дружба?
Специфика работы в
инофирме
"Клубничка" в
рабочее время
Нелюбимая работа
Работа среди
женщин